Polityka Prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego AW Invest Daniel Marnik

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników odwiedzających sklep internetowy prowadzony przez:

AW Invest Daniel Marnik

Adres: Obsza 139, 23-413 Obsza, Polska

NIP: 9222691788

E-mail kontaktowy: shop@lunaspa.eu

2. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).

§2 Zakres i cel przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

realizacja zamówień i dostarczenie produktów;

kontakt związany z obsługą zamówienia;

wystawianie dokumentów księgowych (faktur, rachunków);

rozpatrywanie reklamacji;

obsługa zapytań i korespondencji;

cele analityczne i statystyczne;

marketing własny (jeśli wyrażono zgodę).

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Przetwarzane dane obejmują m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury oraz historię zamówień.

§3 Podstawa prawna przetwarzania

Administrator przetwarza dane na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia);

2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze (np. obowiązki podatkowe);

3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami, cele statystyczne);

4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis do newslettera).

§4 Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia, takim jak:

firmy kurierskie i logistyczne;

operatorzy płatności;

biuro rachunkowe;

dostawcy oprogramowania i hostingu sklepu;

partnerzy realizujący dropshipping (dostawcy produktów).

2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza EOG, chyba że jest to konieczne do realizacji dostawy międzynarodowej — w takim przypadku odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

§5 Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków podatkowych (min. 5 lat);

do momentu wycofania zgody (np. marketing);

do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

§6 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

2. sprostowania danych;

3. usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie stoją temu na przeszkodzie inne przepisy (np. podatkowe);

4. ograniczenia przetwarzania;

5. przenoszenia danych;

6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

7. wycofania zgody w dowolnym momencie;

8. wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO).

§7 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz do celów statystycznych i marketingowych.

2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

3. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§8 Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

§9 Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych, można kontaktować się z administratorem pod adresem: 📧  shop@lunaspa.eu