Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego AW Invest Daniel Marnik
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://lunaspa.eu prowadzony jest przez firmę:
AW Invest Daniel Marnik
Adres: Obsza 139, 23-413 Obsza, Polska
NIP: 9222691788
Kontakt: [tu wpisz e-mail kontaktowy lub formularz kontaktowy]
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania towarów oraz zasady reklamacji.
3. Sklep działa w modelu dropshippingowym – produkty wysyłane są bezpośrednio od zewnętrznych dostawców.
4. Sklep realizuje zamówienia na terenie całego świata, z zastrzeżeniem ograniczeń logistycznych w wybranych krajach.
§2 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§3 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i mogą być wyrażone w różnych walutach w zależności od kraju dostawy.
2. Dostępne metody płatności to m.in. karta płatnicza, PayPal, płatności online (w zależności od dostępnych integracji sklepu).
3. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie i podawany podczas składania zamówienia.
§4 Dostawa
1. Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie lub partnerów logistycznych.
2. Czas realizacji zamówienia jest zależny od kraju dostawy i rodzaju produktu – szczegółowe informacje dostępne są w opisie produktu.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych (np. opóźnienia celne, działania siły wyższej).
§5 Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
1. Produkty oferowane w sklepie – sauny – wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta i podlegają personalizacji.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku produktów wykonywanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Z tego względu sklep nie przyjmuje zwrotów zamówionych produktów.
§6 Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [tu wpisz e-mail] wraz z opisem wady oraz dokumentacją zdjęciową.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
§7 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest AW Invest Daniel Marnik.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO/GDPR).
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§8 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz międzynarodowego, jeśli mają zastosowanie względem kraju dostawy.